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【柳州銀行招聘面試】如何采納團隊成員合理訴求和建議?

我是行政管理專業(yè)的應屆畢業(yè)生,官網(wǎng)沒有發(fā)布招聘信息之前收到了好幾條柳州銀行假的招聘信息,請大家不要亂相信,柳州銀行面試整個過程下來,沒有收取啥費用的,以官網(wǎng)發(fā)布信息為主以免上當受騙。這次面試柳州銀行南寧分行,整個面試過程大概45分鐘左右,2分鐘左右自我介紹:

之前已經(jīng)有前輩說了“自我介紹一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。

其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關(guān),也可以和學習有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。

企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重面試考官,在回答每個問題之后都說一句 "謝謝",面試官喜歡有禮貌的求職者?;卮鹜戤叄x謝! ”

柳州銀行南寧分行面試題:


在哪家公司或單位實習,請用三句話對你的實習做下總結(jié)
作為團隊leader,如何采納成員合理訴求和建議?


柳州銀行招聘面試怎么樣.jpg
已邀請:

維納斯的兔子 - 廣西榮和企業(yè)集團

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前提:假定訴求和建議都是合理的(這點很重要)?

一、分類:?
按涉及面分,是對公司有利還是對員工有利?
按可行性分,是否具備可行性?
按轉(zhuǎn)化時間分,是很快可以看到結(jié)果還是需要一段時間積累?

二、排序:?
優(yōu)先做 對員工有利可行且很快可以看到結(jié)果的?
其次做 對公司有利可行且很快可以看到結(jié)果的?
再其次 可行但需要一段時間積累的?
暫停不具備可行性的,但定期拿出來review?

三、實施?
3.1 事前?
誰來做:最好是安排提出員工本人?
怎么做:如果員工有經(jīng)驗,讓他自己安排你來拍板;如果員工沒經(jīng)驗,你可以帶著他規(guī)劃?
何時完成:同上?
目標設(shè)定:同上?
需要資源:幫助員工申請和協(xié)調(diào)?
不能做的:說明原因,安撫鼓勵?
3.2 事后?
總結(jié):是否達到目的?成功經(jīng)驗?失敗教訓??
優(yōu)化:接下來還可以做什么?
分享:幫助員工在部門內(nèi)外提升影響力?
引導:鼓勵其他成員做類似的事?
獎勵:為對公司創(chuàng)造價值的員工予以或爭取獎勵?

補充:?
一、上述方法沒有考慮人的因素,比如敏感或新進員工可能需要多傾斜些?
二、比采納更重要的是創(chuàng)造和維護能夠產(chǎn)生這些訴求和建議的氛圍(這就是為什么前提很重要)

雷諾探長 - 廣西大學法學院

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作為一個團隊管理者不可能采納每個人的合理訴求和建議。


基層員工有問題有建議是件好事,合理的訴求也是好事,他們將這些意見訴求反饋給團隊管理者),我想管理者還是能立刻判別這些問題的,而且一個出色的管理者會發(fā)現(xiàn)并不是每個人的合理訴求都能得到滿足。
團隊管理者是承上啟下的角色,比喻的話有點像“牧羊犬”。只要是管理者,必然是站在公司大利益前提的基礎(chǔ)上考慮事情,而且還摻雜了個人利益,建議的合理性首先要合乎這些前提。而且企業(yè)都是帶有創(chuàng)始人個性的,比如穩(wěn)重、保守、激進、張揚、大氣、節(jié)儉、鋪張等等,違背了他的個性也是行不通。再者,建議超出了公司現(xiàn)階段的能力范圍即使合理也需要等待時機。
團隊管理者是一個能拌黑臉的角色,如果是個老好人,所有問題建議來之不拒,我想他的位子也就不保了。
所以,預判建議能否傳達和施行是其中關(guān)鍵,建議一定要伴隨具體可行性方案,考慮無遺漏,才能推進。不要讓建議成為看起來很美,做出來很幼稚的笑話。

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